Как отменить заказ на Валберис если только заказал
Вы только что сделали заказ на Валберис, но передумали? Нет проблем, есть несколько способов, как отказаться от покупки.
- Как вернуть заказанный товар на Валберис
- Почему не могу отменить заказ на Вайлдберриз
- Что будет если не забрать заказ на Валберис
- Как удалить товар из покупок на Валберис
- Выводы о том, как отменить заказ на Валберис
Как вернуть заказанный товар на Валберис
Для того чтобы вернуть любой из заказанных вами товаров на Валберис, нужно перейти в профиль, открыть раздел «Покупки» и выбрать ту позицию, от которой вы хотите отказаться. В случае отсутствия метки «Не подлежит возврату», нажмите на три точки в правом верхнем углу карточки товара и выберите «Вернуть товар».
Почему не могу отменить заказ на Вайлдберриз
Если по кнопке заказ отменить нельзя, отказаться от него можно будет при получении в пункте выдачи, либо вернуть по правилам компании. На сайте магазина указано, что плата за возврат взимается для покрытия транспортных расходов на обратную доставку. Получила ответ, что отмена заказа невозможна и единственный способ отказаться от него — это дождаться доставки и оформить возврат ненужных товаров, заплатив по 100 рублей за каждый. Как рассказала ранее глава Wildberries Татьяна Бакальчук, маркетплейсы нашли альтернативу инфраструктурному платежу, который предлагала брать с них «Почта России».
Что будет если не забрать заказ на Валберис
Не забывайте, что если не забрать заказ, то продавец может нести убытки и не желать возвращать полную стоимость покупки. Если покупатель не забирает заказ, то у него есть ограниченный срок на возврат или обмен товара. Если этот срок истекает во время ожидания забора заказа, покупатель теряет возможность вернуть или обменять товар. Поэтому лучше сразу отказаться от заказа, если вы не уверены в своем выборе.
Как удалить товар из покупок на Валберис
Если у вас есть товары в покупках, которые больше не нужны, вы можете их удалить. Для этого зайдите в кабинет, отметьте ненужные товары и поместите их в корзину. Далее можно перейти в корзину и очистить ее — удалив тем самым товары окончательно, либо не делать ничего, товары сами удалятся через 30 дней.
Выводы о том, как отменить заказ на Валберис
Отменить заказ на Валберис можно непосредственно через покупки в профиле, если при этом нет метки «Не подлежит возврату». Если кнопка отменить заказ неактивна, можно будет отказаться от покупки при получении в пункте выдачи. Единственный способ отказаться от заказа после его доставки — оформление возврата, при этом придется заплатить за обратную доставку. Не забудьте, что продавец может нести убытки, если вы не заберете заказ, и может быть нежелание возвращать полную стоимость товара. Если нужно удалить товар из покупок, это можно сделать в кабинете, либо сами товары удалятся через 30 дней.
