📦 Тексты

Как позвонить на Почту России из за границы

Как связаться с Почтой России, находясь за границей? В этом материале представлены основные номера горячих линий, которые могут пригодиться вам в различных ситуациях, связанных с доставкой почтовых отправлений.

  1. Как дозвониться до Почты России за границей
  2. Как позвонить на горячую линию Почты России
  3. Как связаться с оператором Почты России
  4. Как написать в службу поддержки Почты России
  5. Полезные советы
  6. Заключение

Как дозвониться до Почты России за границей

Если вы находитесь за границей и хотите связаться с Почтой России, можно воспользоваться одним из номеров горячих линий. Необходимо выбрать номер, соответствующий вашему региону или вопросу.

Номер горячей линии для звонков пользователей из-за границы, жителей Москвы и Московской области: +7 (495) 956−20−67.

Линия доверия для клиентов компании: +7 (495) 739−47−12.

Телефон пресс-службы: +7 495 956 99 62.

Как позвонить на горячую линию Почты России

Для вопросов, связанных с курьерской доставкой отправлений, вы можете обратиться по телефону 8-800-200-50-55. Этот номер горячей линии доступен только в России, поэтому при нахождении за границей, воспользуйтесь другими номерами, указанными выше.

Как связаться с оператором Почты России

Если вы хотите выяснить информацию о почтовом отправлении или узнать график работы почтового отделения, вы можете позвонить на номер оператора Почты России — 8-800-200-58-88. При наборе этого номера в тоновом режиме, вы сможете воспользоваться следующими функциями:

  1. Очередь в почтовом отделении более 5 человек.
  2. Получение информации о движении почтового отправления.
  3. Информация о графике работы почтового отделения.

Как написать в службу поддержки Почты России

Если у вас возникли проблемы, вопросы или предложения по работе сайта Почты России, вы можете обратиться в службу поддержки по электронной почте client@russianpost.ru. Указывайте в своем сообщении максимально точно информацию о проблеме и укажите контактные данные для связи с вами.

Полезные советы

  • Если вы находитесь за границей и пользуетесь услугами Почты России, рекомендуется указать в адресе для доставки международного отправления номер мобильного телефона, чтобы водитель доставки смог с вами связаться.
  • Информацию о статусе почтового отправления вы можете узнать в Личном кабинете на сайте Почты России.
  • Перед отправкой посылки за границу, обязательно ознакомьтесь с требованиями страны-получателя кампаний и заполните таможенную декларацию.
  • Не отправляйте запрещенные или ограниченные к пересылке вещи — это может привести к задержке или возврату посылки.

Заключение

Зная несколько важных номеров горячих линий Почты России, вы сможете легко и быстро связаться с компанией по любым вопросам, связанным с доставкой почтовых отправлений. Если у вас возникнут проблемы или сложности, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки или на один из указанных номеров — там вам обязательно помогут.

Вверх