Можно ли вернуть невозвратный товар по браку Вайлдберриз

Если вы купили товар на Вайлдберриз, который оказался бракованным, следует обратиться к продавцу магазина, чтобы вернуть его. Существует несколько способов оформления возврата:

1. Оформление заявки на сайте или в приложении Вайлдберриз
2. Обращение напрямую к продавцу через Личный кабинет
3. Возврат невозвратного товара на Вайлдберриз
4. Полезные советы для возврата товара на Вайлдберриз
5. Заключение

Оформление заявки на сайте или в приложении Вайлдберриз

1. Откройте сайт или приложение Вайлдберриз и перейдите в личный кабинет;
2. Зайдите в раздел «Проверка товара»;
3. Разместите заявку и выберите вещь, которую намерены вернуть;
4. Загрузите фотографии и видео, где хорошо будет виден брак.

Обращение напрямую к продавцу через Личный кабинет

1. Зайдите в Личный кабинет на Вайлдберриз;
2. Обратитесь к продавцу через чат в разделе «Покупки»;
3. Опишите проблему с товаром и запросите возврат.

Если продавец принимает заявку на проверку брака, он может одобрить ее без возврата или вернуть покупателю денежные средства за бракованный товар.

Возврат невозвратного товара на Вайлдберриз

В случае, если товар не подошел или при оформлении покупки была выбрана неправильная модель, можно вернуть его в пункте выдачи заказов. Для этого необходимо заполнить специальное заявление, которое можно получить у сотрудника. При оформлении возврата необходимо иметь при себе паспорт.

Полезные советы для возврата товара на Вайлдберриз

1. Сохраняйте документы, подтверждающие покупку. Это могут быть чеки, электронные квитанции и т.д.;
2. При желании вернуть товар, не пытайтесь исправлять его самостоятельно. Это может негативно повлиять на возможность возврата;
3. Если возврат проходит через пункт выдачи заказов, проверьте его график работы перед поездкой;
4. Если вы обнаружили отсутствие товара или поломку, обратитесь к продавцу через Личный кабинет Вайлдберриз. Таким образом, вы можете оформить возврат в короткий срок и убедиться, что ваше дело решается правильно и своевременно.

Заключение

Возврат товара на Вайлдберриз возможен в случае необходимости вернуть бракованный или невозвратный товар. При оформлении возврата необходимо следовать инструкциям на сайте или в приложении, обращаться к продавцу через Личный кабинет и иметь при себе документы, подтверждающие покупку. Соблюдая правила, можно обеспечить быстрое и безопасное решение проблемы с возвратом товара на Вайлдберриз.